Mentre è vero che quando pensiamo alle principali compagnie telefoniche nel territorio spagnolo, le prime che vengono in mente sono Vodafone, Orange e Movistar, ciò non significa che non ce ne siano altre .
In effetti, nel segmento a basso costo, alcuni sono apparsi negli ultimi tempi che hanno iniziato a conquistare un numero enorme di utenti e uno dei migliori in questo campo è MásMóvil , la società che dà il nome al gruppo di cui fa parte .
Il principale vantaggio del servizio di questa azienda è che funziona quasi con la stessa qualità di cui sopra, pur fornendo piani molto più economici , raggiungendo quasi tutti gli utenti.
Tra le caratteristiche attuali di MásMóvil possiamo menzionarne alcune che hanno a che fare con connessioni dati mobili, ADSL e persino fibra ottica , quindi non c’è assolutamente nessuno dei prodotti che ci possiamo aspettare.
Tuttavia, come con qualsiasi azienda in questo settore, non possiamo perdere di vista il fatto che più di una volta potremmo avere problemi legati al servizio clienti e ad altri.
Ecco perché, nelle seguenti righe, cercheremo di fornirti alcune soluzioni direttamente correlate a quei periodi in cui desideri annullare alcuni dei servizi contratti con questa società.
Pertanto, se continui a leggere, troverai i diversi passaggi che devi considerare in questo tipo di situazione, sia per annullare la sottoscrizione del servizio attraverso l’uso delle loro linee telefoniche sia attraverso Internet .
E se ciò non bastasse, troverai anche il tutorial che ti insegnerà cosa devi fare per annullare la sottoscrizione di un servizio all’interno di questa azienda nel caso in cui tu abbia ancora permanenza al suo interno, un problema che spesso confonde molti persone.
Come annullare definitivamente la linea MásMovil per telefono
Bene, inizieremo con il tutorial perfetto in modo da poter annullare l’iscrizione alla linea MoreMobile tramite i telefoni di attenzione dell’azienda :
- Telefona a uno dei seguenti numeri, a seconda dei casi
- Se chiami da un numero MoreMobile: 2373
- Se chiami da un numero di un altro operatore: 911 333 333
- Se chiami dall’estero: +34963 772 373
- Al momento in cui rispondono alla tua chiamata, devi dire loro che vuoi annullare l’iscrizione al servizio convenuto con l’azienda.
- Quando vieni indirizzato al dipartimento di Bajas, devi confermare che intendi continuare con questo passo per passo, indicando sia il tuo numero di telefono o cliente, sia i dati relativi alla tua identità che ti vengono richiesti
- Verificheranno la tua identità
Devi tenere presente che nel caso di MásMóvil, l’attenzione del telefono non funziona tutto il giorno tutti i giorni , ma nel cuore della notte non ti assisteranno, quindi devi comunicare tra mattina e notte.
D’altra parte, tieni presente che la società lavora in modo tale che il periodo massimo di esecuzione di un prelievo sia di due giorni lavorativi .
Come annullare la linea MásMovil in modo permanente online
Ora, ovviamente, come con la maggior parte delle procedure odierne, poiché possiamo eseguirle telefonicamente, abbiamo anche la possibilità di eseguirle via Internet , in questo caso seguendo i passaggi seguenti:
- Dall’email del proprietario della linea, invia un’email a [email protected] , indicando l’oggetto del messaggio, accanto al numero del servizio che desideri annullare l’iscrizione. Aggiungi tutti i dettagli che ritieni importanti al riguardo
- Poche ore dopo, i responsabili di MásMóvil ti contatteranno indicando se manca qualche documentazione
- In tal caso, devi inviarlo per completare la conferma della tua identità
- Al termine, entro tale termine massimo di due giorni lavorativi, il prelievo sarà completo
Come annullare l’iscrizione a MásMóvil se ho permanenza?
Per annullare l’iscrizione a MásMovil se hai ancora permanenza all’interno dell’azienda, la procedura è molto più semplice di quanto potessimo immaginare, poiché prima di tutto dobbiamo ripetere uno dei due passaggi precedenti che abbiamo indicato.
Oltre a ciò, devi sapere che ogni volta che una delle parti interrompe un contratto di permanenza prima della sua risoluzione, non dobbiamo solo pagare i soldi corrispondenti alle commissioni dovute, ma anche un risarcimento per le spese amministrative, ecc .
La cosa importante, in ogni caso, è che puoi annullare l’iscrizione al tuo servizio MoreMobile anche quando hai un contratto valido con loro .