Come risolvere l’errore di richiesta del descrittore in Windows?

Hai ricevuto il messaggio Richiesta descrittore dispositivo sul tuo computer con sistema operativo Windows ? Bene, prima di tutto non ti preoccupare perché non è un problema serio, ma parliamo di una situazione che, per fortuna, ha una soluzione.

La cosa normale è che appare quando abbiamo installato dispositivi, come il mouse, il joystick o il pendrive, sulla porta USB del nostro PC .

Risolvi richiesta descrittore dispositivo

Bene, sappiamo che molti utenti hanno visto apparire quel messaggio, ed è per questo che nelle seguenti righe vogliamo insegnare agli utenti quali sono le possibili soluzioni che hanno a disposizione per risolvere questi tipi di problemi in cui il sistema operativo Windows, a tramite Gestione dispositivi, segnalare un problema di compatibilità.

In linea di principio, pensa che non ci siano virus o malware, quindi andiamo con le possibili soluzioni da considerare:

Problemi generali

Dobbiamo iniziare con i problemi generali che possono interessarci in questi casi. A volte, l’inconveniente ha a che fare con i dispositivi stessi e non con il sistema operativo, quindi prova a posizionare un altro dispositivo nella stessa porta prima di ogni altra cosa o a posizionare lo stesso dispositivo su un altro computer se ne hai uno in più.

Disinstallare i driver

D’altra parte, potrebbero esserci problemi con i driver che abbiamo installato, come segue:

  • Vai a Gestione dispositivi, fai clic con il pulsante destro del mouse su Avvia
  • Vai a Universal Serial Bus Controller e disinstalla tutti quelli relativi ai dispositivi USB che vedi
  • Riavvia il computer
  • Al riavvio, ripetere i primi passi ma reinstallare i driver disinstallati dal sito Web ufficiale di Microsoft o dei suoi produttori

Risolvi errori

Windows ha un sistema di risoluzione dei problemi interno che potrebbe aiutarti:

  • Nel motore di ricerca del PC digitare Risoluzione dei problemi e inserire il primo risultato
  • Fai clic su Vedi tutto, opzione che appare sulla sinistra dello schermo
  • Dopo il passaggio precedente, selezionare Hardware e dispositivi, quindi Opzioni avanzate
  • Seleziona la casella Applica riparazioni automatiche e fai clic su Avanti per terminare

Come risolvere l'errore di richiesta del descrittore in Windows? 1

Rimuovi Quick Start

Se nessuna delle soluzioni precedenti era la soluzione, ci sono altre opzioni che potremmo considerare per porre fine all’errore di richiesta del descrittore del dispositivo. In questo caso, proveremo a rimuovere l’Avvio rapido:

  • Vai su Pannello di controllo, Opzioni risparmio energia e Scegli cosa fanno i pulsanti di accensione
  • Vai a Modifica impostazioni che non sono disponibili e disabilita l’opzione Attiva avvio rapido
  • Infine, fai clic su Salva modifiche
  • Riavvia il computer per terminare

Controlla l’installazione del dispositivo

Il problema potrebbe avere a che fare con l’aggiornamento dei diversi driver dei dispositivi che potrebbero generare il problema, in questo modo:

  • Da Gestione dispositivi selezionare Controller bus seriale universale
  • Selezionare ciascuno dei dispositivi che compaiono nell’elenco, fare clic con il tasto destro su di essi e fare clic su Aggiorna software driver
  • Dopo aver aggiornato tutti i driver, riavviare il PC per terminare

Ripristina il sistema a una versione precedente

Sfortunatamente, se nessuna delle soluzioni precedenti ti è stata utile, l’unica soluzione possibile ha a che fare con il ripristino del sistema a una versione precedente. Devi tenere presente che perderai il contenuto generato da quella data, sebbene sia una soluzione sicura al problema, in questo modo:

  • Vai su Pannello di controllo, quindi su Ripristino e infine su Ripristino configurazione di sistema
  • Immettere i dati richiesti dal sistema
  • Scegli la data in cui desideri ripristinare il sistema e fai clic su Fine

Sei stato in grado di risolvere questo problema con i trucchi che ti abbiamo insegnato?

 

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