Quando parliamo delle principali applicazioni di messaggistica istantanea al mondo, non c’è dubbio che WhatsApp sia una di queste , e in questo caso in particolare vogliamo fare riferimento non alle sue virtù, ma piuttosto ai suoi problemi.
Quello che succede è che mentre la maggior parte delle persone usa WhatsApp senza problemi, molti incontrano anche un problema significativo, e cioè quando provano ad attivare il messenger, per qualche motivo non possono farlo .
È proprio per questo motivo che, nelle seguenti righe, vogliamo mostrarti alcuni dei principali problemi che di solito si verificano in WhatsApp e, oltre a ciò, quali sono le soluzioni o le risposte che puoi prendere in considerazione.
Soluzioni per WhatsApp che non funzionano
Sebbene come vedrai di seguito ci siano molte possibilità per far funzionare WhatsApp, in linea di principio vogliamo mostrarti alcune delle soluzioni più semplici che dovresti considerare se per qualche motivo non lo fosse.
Riavvia il cellulare
Sempre, la prima cosa che devi fare se WhatsApp non funziona è riavviare il dispositivo.
Aggiorna l’applicazione
Nel caso in cui quanto sopra non sia stato utile, è necessario aggiornare l’applicazione, poiché molte volte una vecchia versione genera problemi
Cancella cache
Se le due opzioni sopra non hanno generato miglioramenti nella tua esperienza con WhatsApp, quello che devi fare è svuotare la cache. Questo è qualcosa di semplice, che puoi fare da Impostazioni, Applicazioni, WhatsApp, Cancella cache.
Controlla se disponi di una connessione Internet
Anche se hai eseguito tutti i passaggi precedenti, il problema è che WhatsApp non funziona perché non siamo connessi a Internet e in tal caso è anche possibile eseguire un controllo rapido.
WhatsApp non funziona a causa di problemi di connettività
Ci fermeremo quindi ai problemi di connettività che possono apparire in questi casi, dal momento che è di tutti gli svantaggi sopra menzionati, quello che potrebbero richiedere più soluzioni.
La prima cosa che devi sapere in questi casi è che gli errori in questo senso possono avere a che fare con due problemi . Il primo è che non hai un equilibrio per navigare, e il secondo, che la connessione alla rete non è efficiente.
La nostra raccomandazione è quindi di tentare con un’altra applicazione o un sito Web . Se questi si caricano senza problemi, allora il problema ha a che fare con WhatsApp, quindi torna all’inizio dell’articolo e ripeti le prime soluzioni che abbiamo affrontato.
Se l’errore persiste, è probabile che sia correlato ai punti di accesso o APN del dispositivo , che dipendono dalla compagnia telefonica che fornisce il servizio. Gli NPC sono fondamentali in questo tipo di situazioni.
Mentre provi a comunicare con il tuo operatore, dovresti andare su Impostazioni, Wireless e reti, Reti mobili, APN . Da questa sezione, e con l’aiuto di uno specialista dell’operatore, puoi apportare diverse modifiche interessanti per connettere WhatsApp o WhatsApp Web.
Perché non ti connetti a WhatsApp Web?
Al di là delle precedenti soluzioni che abbiamo commentato per l’applicazione WhatsApp, a volte i problemi con il messenger non hanno nulla a che fare con l’app ma con la sua versione web, il cosiddetto WhatsApp Web, appunto .
La prima cosa da tenere a mente è che se vuoi sfruttare questo interessante strumento, dovrai avere una connessione stabile sul tuo computer, inserendo il link https://web.whatsapp.com/ e sincronizzando il tuo cellulare da Impostazioni, WhatsApp Web nell’applicazione .
Se non hai mai aperto o effettuato l’accesso a WhatsApp Web, segui questi passaggi che ti insegneremo quindi:
- Apri il link https://web.whatsapp.com sul tuo PC o tablet
- Apri l’applicazione WhatsApp sul tuo computer
- Fai clic sulle tre ellissi nell’angolo in alto a destra dell’app
- Immettere l’opzione Web di WhatsApp
- Quindi sincronizzare il dispositivo con lo schermo del computer scansionando il codice QR, seguendo le indicazioni mostrate
- Attendi un paio di secondi e quando vedi le chat di WhatsApp sul PC, la sincronizzazione avrà esito positivo.
Se per qualche motivo noti che WhatsApp Web ti dà problemi, molto probabilmente hanno a che fare con l’applicazione e non con questa piattaforma web, quindi dovresti tornare all’inizio del tutorial e seguire i passaggi qui menzionati.
Cioè, prima di tutto è conveniente riavviare il dispositivo . In secondo luogo, è necessario aggiornare o reinstallare l’applicazione. E se il problema persiste, sarà necessario svuotare la cache o verificare la connessione a Internet.
Infine, come consiglio di sicurezza, ricordati di disconnetterti da WhatsApp Web dopo aver utilizzato questo servizio , soprattutto quando l’hai aperto su un computer pubblico, poiché altrimenti uno sconosciuto potrebbe accedere alle tue conversazioni.
