WhatsApp è l’applicazione di messaggistica istantanea leader a livello mondiale, che praticamente tutti gli utenti conoscono e utilizzano, eppure pochi hanno sentito parlare di ciò che ha da offrirci. In effetti, alcune settimane fa possiamo leggere informazioni su WhatsApp Business e l’idea di questo articolo ha a che fare con la revisione di ciò che sappiamo al riguardo.
Come presentazione, dobbiamo dire che WhatsApp Business diventa il nuovo servizio della società di Mark Zuckerberg, creatore di Facebook e proprietario di WhatsApp , per le aziende. E mentre conosciamo la sua prossima versione da qualche tempo, ed è chiaro che sarà una piattaforma progettata per le aziende, proveremo a ripercorrere alcuni dei suoi principali segreti.
Le ultime notizie indicano che WhatsApp Business non è solo dietro l’angolo, ma sembra che verrà lanciato anche come applicazione Android nelle settimane successive, quindi è conveniente essere molto attenti. Se hai un’azienda e pensi di poter sfruttare questo strumento, ti consigliamo di continuare a leggere per saperne di più, ovviamente.
Bene, a partire dall’inizio, dobbiamo dire che, per quanto ne sappiamo, in questo momento WhatsApp Business sta attraversando test interni prima del suo lancio finale e della sua disponibilità per le aziende. Inoltre, sappiamo già da alcune immagini che sono state filtrate, che diverse società appaiono come profili verificati all’interno di questa piattaforma.
Probabilmente, l’idea degli sviluppatori di WhatsApp è che le aziende possono iniziare a comunicare con i clienti e che hanno sicuramente un canale di comunicazione sicuro e immediato per tutti i loro dubbi. In linea di principio, questo strumento sarebbe una sorta di complemento a ciò che le principali aziende del mondo possono offrire in questo momento come canali di comunicazione .
Oltre a ciò, non ci sono troppe informazioni sull’applicazione WhatsApp Business e una delle domande principali che gli utenti si pongono è se manterrà la sua interfaccia o se verrà modificata. In ogni caso, è chiaro che le funzioni non convenzionali appariranno nell’app originale di WhatsApp , che servirà specificamente per le aziende.
Alcune di quelle funzioni che ci aspettiamo specificamente per le nuove versioni del business di WhatsApp hanno a che fare con la possibilità di configurare risposte automatiche, mentre è probabile che le liste di trasmissione diventino molto più intelligenti di prima. Inoltre, molte aziende dovrebbero utilizzare i robot per un primo approccio al pubblico .
Un altro dettaglio interessante che non possiamo non considerare riguarda il fatto che il codice com.whatsapp.w4b è abilitato internamente per i dipendenti WhatsApp, il che significa una grande novità per loro. In ogni caso, devi sapere che WhatsApp Business per iOS, come di solito accade, verrà probabilmente rilasciato molto più tardi.
Cos’altro vorresti sapere su WhatsApp Business?
